營銷的起源是人們在景區(qū)旅游的需求、欲望和要求。景區(qū)品牌營銷是塑造景區(qū)品牌形象,實施品牌戰(zhàn)略,充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢,提高景區(qū)競爭力,獲得游客高度滿意的營銷活動。那么,旅游景區(qū)品牌營銷策略的重點在哪里?五個方面很重要!
1.用故事化宣傳。
基于故事的宣傳是指游客可以通過品牌人格化更好地記住景點,就像看到騰訊聯(lián)想到馬化騰,百度聯(lián)想到李彥宏一樣。景點故事化營銷,達(dá)到傳播和認(rèn)知的目的。
2.策劃主題活動。
景區(qū)無論是自然景區(qū)、歷史文化公園還是人工景區(qū),都是相對固定的場所。可以創(chuàng)建景點的活動內(nèi)容。通過策劃景區(qū)主題活動,推出新的景區(qū)主題,提升景區(qū)營銷重點,讓游客感受到“山河依舊鮮”。而且市場活動也給景區(qū)帶來人氣,增加收入。
3.大眾口碑傳播。
互聯(lián)網(wǎng)時代,旅游景區(qū)可以通過線上渠道為游客服務(wù),可以提升游客體驗。此外,游客在多個社交平臺上傳的評價、好評和轉(zhuǎn)發(fā)也成為了旅游目的地選擇的重要參考。
4.網(wǎng)絡(luò)紅人傳播。
有大量的在線粉絲,可以通過知名游客和在線粉絲的照片吸引游客到景點體驗。隨著各大社交平臺在線旅游服務(wù)商與專業(yè)旅游專家的深入合作,旅游專家拍攝的旅游照片和撰寫的旅游攻略成為游客選擇目的地的重要參考。
5.品牌形象包裝。
關(guān)于形象、產(chǎn)品、服務(wù)、口碑的一切都要用心呵護,過程就是品牌建設(shè)的過程。品牌需要通過有形無形的形象來影響用戶的心智,需要精細(xì)的包裝。品牌建設(shè)需要全員參與,自覺很難,但重要的是自覺。在產(chǎn)品分析、設(shè)計、生產(chǎn)、使用、反饋、服務(wù)的過程中,只要建立了認(rèn)知,就有了營銷的機會。
結(jié)語:
一個好的旅游景區(qū)品牌可以為景區(qū)貢獻(xiàn)大量的客流量,積累景區(qū)的無形資產(chǎn)和保持顧客的忠誠度,形成穩(wěn)定的客源市場。在競爭激烈的旅游市場中,品牌是景區(qū)的核心競爭力。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展和市場競爭的加劇,只有這樣,景區(qū)才能成為熱點和焦點,才能保證景區(qū)運營營銷和品牌建設(shè)的成功。
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